De Tweede Kamer debatteerde op 6 februari met de staatssecretarissen Nobel (Participatie en Integratie) en Struycken (Rechtsbescherming) over de incasso-industrie.
Veel incassodienstverleners voldoen op dit moment niet aan de wet. Dit stelt de Inspectie Justitie en Veiligheid vast op basis van toezicht. Ze geven niet altijd heldere informatie of gaan niet correct om met mensen met een schuld. Vaak is niet duidelijk over welke schuld het precies gaat. Ook worden mensen met een schuld nog vaak na de toegestane tijdstippen benaderd en dreigen incassodienstverleners met rechtsmaatregelen waartoe ze niet bevoegd zijn.
Bron: creditexpo.nl